Obchodné podmienky, AI kurz

Účinné od 1. septembra 2026

1. Zmluvné strany

Predávajúci: TukeWIN s. r. o., Kukučínova 15854/10A, 080 05 Prešov, Slovenská republika. IČO 56 356 749, DIČ 2122289312, IČ DPH SK2122289312. Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 48211/P. Konateľ: Oliver Javorský. Email javorsky@tukewin.com. Web https://tukewin.com. ("Predávajúci".)

Vy ste "Kupujúci".

Dozorný orgán ochrany spotrebiteľa: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov; https://www.soi.sk.

2. Predmet

Poskytujeme platený, osobný a neprenosný prístup k balíku AI kurzu (video lekcie, materiály na stiahnutie, workflowy) na tukewin.com/webpanel ("Kurz"). Kurz je digitálny obsah dodávaný bez hmotného nosiča v zmysle paragrafu 619 Občianskeho zákonníka a smernice 2011/83/EÚ.

3. Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká, keď (a) kliknete na "Zaplatiť" v Stripe Checkout na ai.tukewin.com, (b) dokončíte platbu a (c) dostanete od nás potvrdzujúci email s pozvánkovým kódom. Jazyk zmluvy si vyberáte Vy: slovenčina alebo angličtina. Zmluvu nad rámec potvrdzujúceho emailu neuchovávame v podobe, ktorá by Vám bola priamo prístupná; email si preto uschovajte.

4. Cena a platba

Konečná cena: 199,99 EUR (cena vrátane DPH; DPH je rozpísaná na faktúre). Platbu spracúva Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko). Bez transakčných príplatkov.

5. Dodanie

Elektronicky a okamžite: po potvrdení platby zo Stripe automaticky odošleme jednorazový pozvánkový kód na email uvedený pri objednávke. Kód uplatníte na tukewin.com/webpanel/redeem, čím si vytvoríte účet a získate prístup ku všetkým materiálom. Pozvánkový kód je platný 30 dní a je jednorazový.

6. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy (dôležité)

6.1 Spotrebiteľ má právo odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu podľa paragrafu 7 zákona č. 102/2014 Z. z. (smernica 2011/83/EÚ).

6.2 Výslovný súhlas a strata práva na odstúpenie. Kurz je digitálny obsah dodávaný bez hmotného nosiča. Podľa paragrafov 4 ods. 6 a 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť strácate, ak sa poskytovanie začne pred uplynutím 14 dní A Vy ste dali predchádzajúci výslovný súhlas a potvrdenie o strate tohto práva.

Pri platbe, pred jej dokončením, Vás žiadame o zaškrtnutie: „Výslovne súhlasím s okamžitým dodaním digitálneho obsahu AI Kurzu a beriem na vedomie, že začatím jeho používania strácam právo odstúpiť od zmluvy podľa paragrafu 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z."

Akonáhle zaškrtnete políčko A my doručíme pozvánkový kód na Váš email (deje sa to automaticky v okamihu, keď Stripe potvrdí platbu), právo odstúpiť zaniká podľa §7 ods. 6 písm. l): súhlas je predpokladom platby a doručenie kódu je to, čo zákon považuje za „začatie poskytovania".

6.3 Postup odstúpenia. Email na javorsky@tukewin.com do 14 dní od kúpy, alebo použite vzor v Prílohe 1 nižšie. Do 14 dní od doručenia odstúpenia vrátime celú sumu na pôvodný spôsob platby, ak sa neuplatní bod 6.2.

7. Reklamácie

Ak Kurz nefunguje ako je sľúbené (napr. videá sú našou vinou trvalo nedostupné alebo kód nedôjde do 24 hodín), napíšte na javorsky@tukewin.com. Reklamácie riešime do 30 dní podľa paragrafu 18 zákona č. 250/2007 Z. z. Eskalácia: Slovenská obchodná inšpekcia alebo ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Európska platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Licencia a používanie

8.1 Osobná, neprenosná a nevýhradná licencia pre vlastné vzdelávanie. Kurz a jeho súčasti zostávajú naším duševným vlastníctvom (alebo naších licencorov).

8.2 Nesmiete: zdieľať prihlasovacie údaje ani pozvánkový kód; byť súčasne prihlásený z viac ako 2 zariadení (platforma to vynucuje); sťahovať, nahrávať obrazovku ani inak reprodukovať lekcie nad rámec toho, čo platforma priamo umožňuje; verejne publikovať ani ďalej predávať materiály; použiť Kurz na tréning AI modelu.

8.3 Pri zistení zneužitia (najmä súbežných relácií) môžeme (a) automaticky zneplatniť relácie, (b) pozastaviť účet, (c) po zdokumentovanom preskúmaní ukončiť prístup a odmietnuť vrátenie peňazí. Odvolanie podľa bodu 10.

9. Záruky

Kurz je poskytovaný „ako stojí a leží" na svoj zdokumentovaný účel. Neposkytujeme záruku konkrétneho obchodného výsledku. Kogentné spotrebiteľské práva podľa slovenského alebo úniového práva zostávajú nedotknuté.

10. Ukončenie

Zmluvu môžete kedykoľvek ukončiť žiadosťou o výmaz účtu. Samotné ukončenie nezakladá nárok na vrátenie peňazí (pozri bod 6). My môžeme ukončiť pri podstatnom porušení bodu 8 so 7-dňovou emailovou výpoveďou. Pri bezpečnostnom incidente konáme okamžite a informujeme následne.

11. Rozhodné právo a súd

Tieto podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky. Miestne príslušné sú súdy SR. Pre spotrebiteľa zostávajú kogentné normy krajiny obvyklého pobytu (článok 6 nariadenia Rím I).

12. Zmeny

Registrovaným používateľom oznámime zmeny emailom najmenej 14 dní vopred. Pokračovanie v používaní Kurzu po uplynutí tejto lehoty je súhlasom so zmenami.

13. Kontakt

javorsky@tukewin.com.

Príloha 1, Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy

Komu: TukeWIN s. r. o., Kukučínova 15854/10A, 080 05 Prešov, Slovenská republika, javorsky@tukewin.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento digitálny obsah:

Objednané dňa: [DÁTUM]
Meno spotrebiteľa: [MENO]
Adresa spotrebiteľa: [ADRESA]
Dátum: [DÁTUM]
Podpis (len ak sa formulár posiela na papieri): [PODPIS]